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Le cycle de chauffe ne se lance plus

lise31153415

Le 30 août 2022

Bonjour,

j'ai acheté un Babycook solo en juillet. Depuis je l'utile 4x par semaine environ. Hier soir le bouton a clignoté rouge, j'ai vu qu'il fallait le détartrer. Cependant, après avoir laissé reposer eau vinaigre blanc toute la nuit j'ai voulu lancer le cycle de chauffe avec de l'eau claire mais il ne se lance pas.

J'en reste donc à la première étape et je suis maintenant bloquée. Que puis-je faire ?

Merci pour votre aide

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qlf.44262655
Le 3 septembre 2022
Bonjour Lise,
J'ai exactement le même souci. Avec vous réussi ?
Merci
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- lise31153415
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 5 septembre 2022
  @qlf.44262655 Bonjour,
  Non j'ai dû ramener le robot qui est encore sous garantie et ils vont me le changer pour un neuf du coup...
  Bonne journée
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- lise31153415
  
  Propriétaire certifié
  Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
  Auteur(e)
  Le 5 septembre 2022
  @qlf.44262655 Bonjour,
  
  Non je n'ai pas réussi. J'ai ramené le robot car il est encore garanti et ils vont le changer.
  
  Bonne journée,
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